Recadrer sans démotiver

L’entretien de recadrage fait naître des pensées négatives dans l’inconscient collectif : remontée de bretelles, autoritarisme, sanction… De ce fait, il peut vite apparaître contre-productif en provoquant de la démotivation. Cette formation donne des clés pour savoir mener un entretien de recadrage, non seulement sans démotiver mais en impulsant une nouvelle dynamique entre l’établissement et le salarié.
Public : Managers, tous métiers
Pré-requis : Manager une équipe ou formation initiale de management
Objectifs :
  • Comprendre l’enjeu d’un entretien de recadrage
  • Optimiser la préparation de l’entretien
  • Maîtriser les étapes de l’entretien de recadrage
  • Appréhender les obstacles à la communication
  • Comprendre les sources de démotivation et de motivation
Durée : 1 Jour, 7 heures, 9h00 - 12h30; 13h30 - 17h00, en intra
Coût : 1250 € net de taxes, pour un groupe de 12 personnes maximum
Formation présentielle

Programme :

  • 1 Qu’est-ce qu’un entretien de recadrage ?
    • Définition
    • Par qui ?
    • La différence entre un entretien de recadrage et un entretien disciplinaire
  • 2 Le contexte
    • Quand faut-il faire un entretien de recadrage ?
    • Pourquoi mener un tel entretien ?
    • Dans quel délai ? Où ?
  • 3 Les pré-requis
    • S’assurer de la qualité du recrutement
    • Vérifier les conditions d’intégration du nouveau salarié
    • Réfléchir à la qualité de l’entretien de cadrage
    • Avoir identifié les besoins essentiels des salariés
    • Connaître le collaborateur et ses attentes
    • Cerner les sources de démotivation
    • Revisiter votre style de management
    • Préparer minutieusement l’entretien
  • 4 Le déroulement de l’entretien de recadrage
    • Étape 1 : L’accueil
    • Étape 2 : Présentation objective des faits et des conséquences
    • Étape 3 : Écoute réceptive du collaborateur sur sa vision de la situation
    • Étape 4 : Échange, recherche des solutions ou suggestions
    • Étape 5 : La reformulation
    • Étape 6 : Savoir prendre congé
  • 5 Les obstacles à la communication
  • 6 Le suivi
  • 7 Comprendre la résistance au changement

Moyens et méthodes pédagogiques :

Matériel : vidéo-projecteur, Powerpoint, supports pédagogiques remis aux participants, exposés théoriques, cas pratiques au sein de l'organisation, mise en situation par jeux de rôles.

Évalution de la formation / sanction de la formation:

L'acquisition est évaluée par QCM
La satisfaction globale des stagiaires est évaluée à chaud par un questionnaire de satisfaction (atteinte des objectifs, effet sur la pratique professionnelle, connaissances et compétences acquises lors de la formation). La formation est sanctionnée par une attestation individuelle de formation.

Formateur :

Christine Benoit, formateur en management à l'université Lyon 3, auteur du livre "Recadrer sans démotiver"

Contact :

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